一、医院门诊信息系统的分析与设计（论文文献综述）
盛永琴,张莹[1]（2021）在《门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践》文中认为目的:分析门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践,探讨提高门诊药房的管理水平,以提升药房服务质量。方法:以医院门诊药房为研究对象,建设自动化发药系统并实施相应的管理措施,比较自动化发药系统实施前后门诊药房管理情况。结果:实施后门诊药房的取药等候时间、单方配药时间、药师工作强度评分等均少于实施前,实施后人均日配药量高于实施前,实施前后的数据比较差异显着（P<0.05）。结论:加强对门诊药房自动化发药系统的建设与管理,能够在一定程度上提高门诊药房管理水平,提升药房工作效率与药房服务质量。
欧磊[2]（2021）在《基于知识图谱的分布式医院信息综合查询系统的设计与实现》文中提出当前医院信息化高速发展,业务软件不断增加,产生并累积了大量数据信息,它们分布在不同的数据库中,数据量庞大且相对独立,利用好这些医疗信息数据将为医院提升现代化管理水平,提供更科学的决策支持。然而各业务软件自带的信息查询功能只能提供自身数据库信息查询,无法有效地整合和分析利用这些原始数据,且无法深入发掘蕴含在这些数据中的价值。而通过接口平台互联,对于跨平台、跨数据库的综合信息查询,也会存在查询效率低、信息匹配速度过慢、无法实现数据融合等方面的问题。知识图谱是对于特定领域知识的精确查询,可以用来更好的查询复杂的关联信息,从语义层理解用户意图,改进搜索质量,能够快速匹配和查询出结果,所以本文主要围绕基于知识图谱的快速搜索查询功能,利用它的封装解析功能,提取各个不同业务系统之间的数据,再利用K最近邻算法（KNN）,对整个数据进行医疗文本分类,可以解决上述问题。本文的主要工作体现在如下几个方面:首先,对不同业务系统的数据提取、整合技术进行研究,引入知识图谱的概念,提出通过知识图谱的快速精确搜索功能,结合利用KNN算法,实现系统跨平台跨数据库的精确快速的查询统计功能。其次,本文系统以医院管理者对管理决策的数据需求为主线,通过整合院内业务数据,建设医院数据仓库,建立统计分析和数据挖掘模型及知识库,实现医院运营和临床的数据分析,从而为医院相关方面的管理者提供决策方面数据的支持。然后,根据医院管理者对数据信息的需求和系统需要满足功能,对本文系统进行软件架构方面的设计,并对查询系统中所涉及的每个子模块做出详细设计,通过系统中所有资源间的操作和统计,结合医疗管理制度,实现医疗信息查询、药品信息查询等主要的系统功能。最后,实现本文系统的所涉及的模块,除了对关键模块做了界面展示和说明之外,也对系统进行了有效性和合理性方面的验证。
焦玮,杨雪寒,孟洁,张倩[3]（2021）在《小规模非公有制医院门诊信息系统的应用研究》文中研究说明介绍河北医科大学第三医院研发使用的多层体系结构实施新的医院门诊信息系统。医院门诊信息系统是具有多个服务器、数据库和子信息系统的复杂系统,因此采用面向服务的体系结构（SOA）来减少系统之间的复杂关系并解决数据库之间的数据一致性问题,并采用分布式系统提高系统的运行稳定性和可拓展性。应用实践表明,分布式体系结构可以为门诊信息系统的稳定运行和性能拓展提供可靠保障。
赵雯[4]（2020）在《“互联网+医疗”在L医院门诊服务流程优化中的应用》文中研究说明医疗就诊问题是当今社会发展人们最关心的现实问题之一。作为患者需要得到最及时最满意的就诊服务,作为医疗机构希望通过提供令患者满意的医疗服务从而创造更好的经济效益和社会效益。但是由于医疗资源的稀缺性以及社会生活的快节奏,在我国就诊需求和供给方面依然存在较大的矛盾。随着计划生育政策的调整及人们对于妇幼保健问题的重视程度日益提升,L医院作为一家沿海中等城市的民营妇幼专科医院,也开始慢慢出现之前只有大型综合医院才会存在的现象:日常门诊业务量大与就诊患者等待时间长的矛盾,造成患者抱怨、投诉、满意度不高,甚至患者也出现了流失的现象,因此需要对L医院的门诊服务流程进行优化研究。论文通过实地观察、数据分析和问卷调研等方式,收集整理了L医院门诊就诊流程的相关信息,并对数据进行分析探讨,总结归纳其门诊就诊流程中主要问题有:患者就医成本高、患者流无序、原流程繁琐导致排队频繁、原有预约就诊制度矛盾突出等。通过进一步分析找到其产生原因主要有:（1）医院原有门诊流程重在考虑医院自身业务划分而忽视患者体验;（2）当前流程中人工服务模式占据主导,对新的网络技术应用不充分造成服务效率低下,影响了门诊的整个服务效率,降低了患者对医院的满意度;（3）在医院的运营管理中存在运营数据管理不到位、人员考核机制不健全等薄弱环节。为了企业的良好发展,所以需要对L医院的门诊服务流程进行重组及优化。伴随着科学技术的快速发展,互联网技术与传统医疗行业逐渐融合,正在兴起的“互联网+医疗”成为解决L医院门诊服务流程这一问题的契机。业务流程重组中的阶段-任务框架方法包含六个步骤,分别是:（1）构建思想阶段;（2）项目启动阶段;（3）流程诊断阶段;（4）流程设计阶段;（5）流程重组阶段;（6）监测评估阶段,运用该方法对L医院的门诊服务流程进行重组,初步应用“互联网+医疗”对门诊流程进行优化,通过预约挂号、移动支付、远程监护、导诊机器人等对流程环节进行精简,去除重复、多余环节,为患者提供更便捷的服务,节约就医时间及费用,也为医院降低了经营成本。最后利用排队论模型对于新流程的绩效进行评估,发现门诊流程得到优化、患者排队次数及等待时长显着缩短、平均就诊效率明显提高、客户满意度提升,验证了实施“互联网+医疗”项目的效果。
郝敏[5]（2020）在《山西省儿童医院智慧门诊的设计和实施》文中认为就我国医疗服务体系发展状况来看,发挥主体地位的就是公立医院。它提供公共卫生服务,直接反映了社会的公共服务水平。随着社会主义经济的不断发展,人民群众对于社会公共卫生管理服务提出来的要求变得越来越高。山西省儿童医院的信息化也在“互联网+”的背景下得到了一个飞速的发展,利用“互联网+”的快速崛起和发展,把它跟医院的信息化相结合起来。作者通过分析医院业务的流程改造的实际需求,采用软件工程的方法分析与设计了一系列优化流程,并参与了程序开发后的测试、实施、问题处理和后续运维等过程,把互联网技术和医院实际情况结合起来,实现业务流程的改造和升级,进一步提高工作效率和患者满意度。首先,患者可以在不同的客户端（比如手机APP、微信公众号、自助机等）直接调用Web接口获取到医院最新的医生信息和排班情况,从而进行相关的就诊选择进行挂号和支付挂号费,支付完成后提示患者就诊时间和地点;其次在数据安全方面,采用了专线的方式来连接院内和厂家的服务器,外部的APP系统对接口访问、用户信息、数据库登录和支付过程等重要操作均采用加密算法进行了加密处理,有效地保证了系统数据安全。目前,已经实现并使用的功能有自助建档、在线挂号/分时段预约挂号、在线支付、碎片预约、诊间支付、在线咨询、在线查询检验报告、住院患者查询每日清单等线上功能。
陈泉冰[6]（2020）在《医院门诊信息系统的故障及管理研究》文中认为从全国各地医院门诊信息系统实施过程情况来看,时常会有系统故障的现象发生,由于医院门诊管理已经较为依赖信息化手段,一旦出现系统方面的故障,导致整个系统的停滞或崩溃,医院门诊工作将极为被动,轻则给医院带来较大损失,重则激化医患之间的矛盾。本文首先根据系统故障所引发后果的严重程度对其定级,而后就故障发生后如何进行应对做了陈述,最后,为了尽快发现并有效处理系统故障,尽量减少系统故障所带来的不良后果,对当前医院门诊信息系统进行了更加科学高效的优化研究。
姚建森[7]（2020）在《山东省2型糖尿病社区管理效果及影响因素研究》文中研究指明研究背景随着经济社会的发展,生产、生活方式的转变,以及人口老龄化进程加快,以糖尿病为代表的慢性疾病成为危害人类健康的首要问题。我国糖尿病存在着“一高三低”的特点,即“高患病率、低知晓率、低治疗率和低控制率”,由此给个人、家庭和社会带来了沉重的疾病和经济负担。作为一种渐进性、尚无法治愈的慢性疾病,糖尿病控制要求为患者提供包括健康教育、行为干预、药物治疗、康复和护理等在内的长期的、多方面、多层级的医疗卫生服务。这就要求现有的卫生体系适应糖尿病控制的要求,朝着综合性、整合型的方向转变和发展。全球实践经验表明,以社区为基础的慢性病管理是实现糖尿病控制的关键策略。我国糖尿病管理的探索从上世纪90年代开始,并逐渐从以医院为主导的管理方式转向以社区为基础的管理模式。2009年“新医改”实施以来,我国逐步形成了以《中国防治慢性病中长期规划（2017-2025年）》为指导,以慢性病综合防控示范区建设为平台,以社区为优选路径,以基本公共卫生服务均等化为主要手段的糖尿病管理实施框架。然而,由于中国医疗资源的错位配置、基层医疗卫生体系的薄弱、以及医疗机构之间缺乏合作等,符合患者需要的糖尿病管理服务在现有的实施框架难以有效地发挥出作用;与此同时,糖尿病患者管理最为关键的血糖控制指标在现有的管理体系下也未得到明显改善。如何从社区层面进一步提高糖尿病控制效果是我国目前面临的一项紧迫任务,迫切需要对我国现有的糖尿病社区管理方式和运作机制进行深入剖析,以找出其存在的深层次问题及障碍因素,进而总结和提出具有推广价值的关键策略。通过文献的系统梳理发现,目前国内关于糖尿病社区管理效果和问题的分析大部分是基于患者层面的,涉及患者血糖控制、自我管理行为、服务利用和满意度等;从卫生系统层面的评价研究较少,也缺乏理论的支撑。在研究方法上,已有的这些研究多为定性或者定量的描述,缺少政策评价方法的应用,对变量之间的关系及内在的机制揭示不足。在研究内容上,已有的研究多关注患者个体的因素,较少的研究分析了卫生系统因素对社区管理效果的影响;同时,卫生系统因素与个体因素之间的交互作用也被忽视。因此,现有的研究尚未能全面地提出改善我国糖尿病社区管理的关键策略。为此,本研究希望通过进一步理论和实证的研究对以下几个关键问题做出回答:在基本公共卫生服务均等化为核心的实施框架下,我国糖尿病社区管理的效果如何?影响效果的因素有哪些,包括卫生系统因素和需求方的因素?如何进一步提升我国糖尿病社区管理的效果?研究目的本研究的总目标是基于卫生系统的视角,从供需双方两个层级,系统地分析我国糖尿病社区管理的现状,探索影响糖尿病社区管理效果的关键因素及其作用机制,提出优化我国糖尿病社区管理的关键策略。具体目标为:（1）以WHO卫生系统框架和社会认知理论为指导,构建我国糖尿病社区管理效果影响因素分析的综合框架和实证模型;（2）分析糖尿病社区管理效果现状,探索糖尿病患者自我管理行为和社区管理服务对糖尿病患者血糖控制的影响和机制;（3）从需方层面,分析糖尿病患者自我管理行为状况,探讨影响患者自我管理行为关键的认知和心理因素;（4）从供方层面,分析糖尿病社区管理服务提供状况,探讨服务提供和利用的差异以及造成该差异的关键卫生体系要素;（5）基于供方和需方两个层面的分析,系统地提出改善我国糖尿病社区管理的关键策略和建议。研究方法:本研究采用了横断面的研究设计,以宏观的WHO卫生系统框架和微观的社会认知理论为指导,构建了糖尿病社区管理影响因素分析的综合框架和实证模型。三个实证模型紧扣研究目标和分析框架,在关系上相互递进,以全面揭示糖尿病社区管理效果的影响因素及其机制,具体分为糖尿病患者血糖控制影响因素分析模型（细分为主效应和交互效应两个子模型）、患者层面的自我管理行为影响因素分析模型和卫生体系层面的服务提供和利用差异分析模型。实证模型中包含的指标主要有患者血糖控制指标、糖尿病社区管理服务提供和利用指标、自我管理行为指标、患者认知和心理因素和宏观的卫生体系要素。本研究的资料主要来源于《山东省糖尿病社区防治管融合试点项目》,项目实施时间为2016年4月-2018年4月。本研究以山东省八个县（区）作为样本地区,数据收集包括定量和定性两部分。定量数据主要为患者空腹血糖测试和问卷调查、机构问卷调查和医务人员问卷调查;定性数据主要为政策文件收集、关键人物访谈和焦点小组讨论。具体而言,采用多阶段分层随机抽样的方法,从八个样本县（区）的72个社区（村）中,随机选取纳入基本公共卫生服务慢性病管理系统的2型糖尿病患者2520名,对其进行空腹血糖测试和问卷调查;采用目的抽样,对为72个样本社区（村）提供糖尿病管理服务的基层医疗机构进行问卷调查;在机构调查基础上,有目的地选取基层医疗机构的管理人员以及糖尿病管理有关的医务人员进行问卷调查和访谈;此外,从每个样本县（区）随机抽取一个样本社区（村）进行焦点小组讨论（成员:临床医生、公共卫生和卫生室成员6-8人）。本研究共收集有效患者空腹血糖和问卷调查数据2166份（完成率86.0%）;机构问卷86份,包括24家乡镇级基层医疗机构（社区卫生服务中心和乡镇卫生院）和62家村级基层医疗机构（社区卫生服务站和村卫生室）;共收集有效的医务人员问卷444份;完成访谈134人,焦点小组讨论8组。本研究中,定量资料分析方法有描述性统计分析、相关性分析、Logistic回归分析、分类回归树模型、交互作用分析、多水平模型、潜在类别分析和中介效应分析等。Logistic回归分析主要用于分析患者自我管理行为和糖尿病社区管理服务利用对血糖控制影响的主效应;分类回归树模型主要用于识别患者血糖控制影响因素中可能存在交互作用的因素,并进一步采用交互作用分析,验证和判定交互作用的大小;潜在类别分析主要用于分析糖尿病患者的自我管理行为特征,将多维度的自我管理行为变量转变成单一维度变量;中介效应分析是在潜在类别分析的基础上,分析自我效能在糖尿病知识与自我管理行为关系中的中介效应大小;多水平模型主要用于分析卫生体系要素对糖尿病社区管理服务提供和利用的影响。定性访谈资料主要采用主题框架分析法。研究结果（1）患者血糖控制状况分析:2166名2型糖尿病患者的平均空腹血糖水平为8.0mmol/L;血糖控制达标率为42.8%。不同疾病严重程度（依据患病时长和是否有并发症划分）的患者在血糖达标率上存在较大差异;疾病严重程度轻的患者血糖控制率要高于疾病严重程度重的患者（48.7%v.s36.9%,p<0.05）。（2）患者自我管理行为和服务利用的现状分析:在自我管理行为方面,患者进行饮食控制、体育锻炼、规律服药和自我血糖监测的比例分别为74.5%、54.6%、50.4%和25.8%。基于潜在类别分析,患者的自我管理行为分为积极自我管理和消极自我管理两个类别;患者归属两个类别的比例分别为65.7%和34.3%。在服务提供方面,糖尿病社区管理服务主要包括药物治疗、随访管理和健康教育,分为由乡镇级基层医疗机构直接提供和由村级基层医疗机构直接提供两种类型,且以后者占大多数;调查的两类基层医疗机构报告为患者提供这些糖尿病社区管理服务的比例均为100%。在服务利用方面,患者主要选择在基层医疗进行药物治疗、在基层医疗机构之外进行药物治疗以及不进行药物治疗的比例分别为36.7%、49.5%和13.9%;患者利用基层医疗机构提供的规范的随访管理服务的比例为49.6%;患者利用基层医疗机构提供的健康教育服务的比例为57.9%。（3）患者自我管理行为和服务利用对血糖控制的影响分析:在疾病严重程度轻的患者中,患者是否进行药物治疗（OR=3.07,95%CI:2.05～4.60）、是否利用健康教育服务（OR=1.38,95%CI:1.05～1.80）对血糖控制具有主效应;同时,患者药物治疗服务利用与体育锻炼行为、随访管理服务利用与自我血糖监测行为以及健康教育服务利用与自我血糖监测行为对血糖控制的影响存在交互作用;患者主要从基层医疗机构之外进行药物治疗且不进行体育锻炼（OR=0.87,95%CI:0.77-0.97）,较少地利用随访管理服务且自我血糖监测≥1次/月（OR=0.48,95%CI:0.30～0.78）,未利用过健康教育服务且自我血糖监测≥1次/月（OR=0.62,95%CI:0.41～0.94）,血糖控制不达标的可能性更大。在疾病严重程度重的患者中,患者的年龄（OR=1.61,95%CI:1.22～2.14）、婚姻状况（OR=1.67,95%CI:1.13～2.47）、人均家庭收入（p<0.05）、是否进行药物治疗（OR=6.22,95%CI:3.36～11.5）、规律服药行为（OR=0.71,95%CI:0.54～0.93）以及自我血糖监测行为（OR=0.62,95%CI:0.45～0.84）对血糖控制具有主效应。同时,患者随访管理服务利用和规律服药行为、饮食控制和规律服药行为、饮食控制和体育锻炼行为、体育锻炼和规律服药行为对患者血糖控制的影响存在交互作用。患者不利用基层医疗机构提供的随访管理服务且不规律服药（OR=0.77,95%CI:0.63～0.89）,不控制饮食且不规律服药（OR=0.64,95%CI:0.47～0.87）,不控制饮食且不体育锻炼（OR=0.58,95%CI:0.35～0.95）,不体育锻炼且不规律服药（OR=0.60,95%CI:0.40～0.89）,血糖控制不达标的可能性更大。（4）糖尿病患者自我管理行为影响机制分析:患者糖尿病知识的平均得分为10.3分（满分16分）,正确回答率为64.7%;患者平均的自我效能得分为31.9分（满分40分）;Spearman相关分析结果显示,糖尿病知识、自我效能和自我管理行为三者之间均为正向的相关关系（p<0.05）。中介作用分析显示,自我效能是糖尿病知识对自我管理行为产生影响的重要中介变量,中介效应占总效应的比例为 25.3%。（5）卫生体系要素对糖尿病社区管理服务提供和利用的影响分析:在药物治疗和健康教育服务上,村级基层医疗机构管理的糖尿病患者对该服务利用的比例高于乡镇级基层医疗机构管理的患者（p<0.001）;但在随访管理服务上,两类机构的患者服务利用率无统计学差异（p>0.05）。患者对乡镇级医疗机构提供的糖尿病社区管理服务的利用受到该类机构所在地区、机构配备的糖尿病药品种类数、每千服务人口机构卫生人员数和机构医务人员糖尿病知识水平等因素的影响。在控制了糖尿病患者个体水平的差异后,患者对村级基层医疗机构所提供的药物治疗服务的利用主要受到该类机构配备的糖尿病药品种类数的影响;随访管理服务的利用主要受到每千服务人口机构卫生人员数、基层医疗机构间信息系统联通程度和基本公共卫生糖尿病管理绩效考核力度等因素的影响;健康教育服务的利用主要受到机构配备的糖尿病药品种类数、基层医疗机构间信息系统联通程度以及机构医务人员糖尿病知识水平等因素的影响。结论和政策建议本研究的主要结论:（1）山东省2型糖尿病患者血糖控制效果较差,亟待提升;（2）不同疾病严重程度患者血糖控制及影响因素存在差异;病情轻的患者血糖控制主要受到糖尿病管理服务利用因素的影响;病情重的患者血糖控制主要受到自我管理行为因素的影响;（3）患者糖尿病知识水平低和自我效能差是阻碍患者自我管理,影响糖尿病社区管理效果的重要因素;（4）尽管糖尿病药物治疗服务、随访管理服务和健康教育服务在基层医疗机构有着较高的可获得性,但患者对这些糖尿病社区管理服务的利用较差;（5）基层医疗机构糖尿病治疗药品种类不全、信息系统缺乏联通、卫生人员数量不足和能力较差以及绩效考核不合理等卫生体系问题制约着患者对糖尿病社区管理服务的利用,影响着糖尿病社区管理的效果。本研究提出以下政策建议:（1）加强基层慢性病分级管理制度建设,推动糖尿病患者分级管理;（2）重视患者健康赋能教育,有效提升患者的自我管理能力;（3）提升基层医疗机构服务能力,改善患者糖尿病社区管理服务利用。研究的创新点与不足本研究的创新点:（1）研究视角的创新:与以往单一地从供方和需方角度的研究不同,本研究采用了系统的思维,基于卫生体系的视角,从供需双方两个层面,系统地分析了目前我国糖尿病社区管理的运行效果、问题和相关影响因素,并提出了改善糖尿病社区管理效果的策略和建议。（2）分析模型的创新:本研究将宏观的WHO卫生系统分析框架和微观的社会认知理论相结合,构建了糖尿病社区管理效果影响因素分析的综合框架;并以此建立了相互关联、彼此递进的三个实证模型,实现对糖尿病社区管理效果影响因素及内在机制的有效揭示。（3）分析方法的创新:本研究的一大特色是依照研究框架,将多水平模型、路径分析、交互作用分析和主题框架法等多种定量和定性数据分析方法应用于糖尿病社区管理效果影响因素的分析中,更加全面、科学、准确地反映了影响社区管理效果的关键因素,这在已有的研究中应用较少。本研究的不足:（1）本研究在探究影响糖尿病社区管理效果的因素时,重点从卫生系统的角度分析了个体层面的因素和服务提供层面的因素;对卫生系统之外的因素,如社会网络和支持、宏观的政治文化环境等因素较少,仍待进一步的研究。（2）本研究以山东省八个样本县（区）代表山东省整体状况,结论适用于山东,尚不能推广至全国。
陈璐鹭[8]（2020）在《基于信息化的L医院诊疗流程创新研究》文中研究表明随着医疗卫生体制改革的不断推进和民众对医疗服务质量要求的提高,传统的诊疗流程已无法满足医院的发展和民众的需求,挂号缴费、取药、排队等候时间长,问诊时间短成为群众就医的直接感受,各医院受到越来越严峻的考验。L医院作为当地最大的三级综合公立医院,仍然存在信息化水平不高、诊疗流程繁琐等问题。本研究基于信息化创新该院传统的诊疗流程,以期提高该院的运营效率和服务质量,降低医疗成本,改善医患关系,为该院管理决策提供依据。本研究通过现场问卷调查和专家咨询调查L医院的诊疗流程现状,根据统计学分析方法对相关数据进行归纳总结,运用鱼骨图法分析该院诊疗流程中存在的问题,对造成诊疗流程繁琐的因素和活动进行梳理,并查找原因。针对L医院诊疗流程繁琐、信息化程度不高等问题,本研究以患者为中心,以信息化技术为主要手段,根据ESIA（消除、简化、整合、自动化）法的基本原则对L医院的诊疗流程进行优化,清除、简化或整合挂号、分诊、缴费、办理出入院等非增值环节,提出基于信息化的诊疗流程创新方案,通过医院信息管理系统和互联网医疗服务平台,创新该院的门诊、住院以及院外健康管理流程,实现患者诊疗信息的互联互通,使传统的院内诊疗服务和院外健康服务实现线上与线下的融合。基于信息化的L医院诊疗流程创新方案,能够优化该院的门诊、住院以及院外健康管理流程,提高该院的运营效率、服务质量以及工作绩效,缩短诊疗时间,提升患者的就诊体验,降低医疗成本,为该院管理决策提供参考,同时为其他医院基于信息化进行诊疗流程的创新提供借鉴。
王庆洋[9]（2020）在《TX医院信息系统实施项目风险管理研究》文中认为医院信息系统在医院的实施过程是一项比较复杂的系统工程,主要有几个方面的因素构成:医院的核心医疗业务涉及信息系统子系统较多,系统整体启动压力较大;医疗业务多种工作角色,有医生、护士、医技人员、药剂师等,人员协调沟通要求较高;医院业务并存多种业务流程,必须完整设计到信息系统中保证个业务流程连续;医院是为社会百姓提供公共服务,业务全天24小时稳定运行,所以信息系统必须连续稳定运行,一旦出问题就会对患者就诊和医院运营造成影响;医院信息系统的运行包含了服务器和网络的支撑,对于硬件的架构规划和运行风险,必须实时关注等。医院信息系统的实施过程中一般都把风险管理作为项目管理的重要管理内容进行开展,在系统启动之前的准备阶段也花费大量的精力和时间去保证基础数据的正确性和流程和合理完整性,但是依然无法避免有各种各样的风险事项的出现。本文选取TX医院的医院信息系统实施项目风险管理为研究对象,通过搜寻整理国内项目风险管理理论和国外项目风险管理理论,结合理论运用项目风险管理方法,对TX医院信息系统实施项目风险管理开展研究。对TX医院信息系统实施项目四个阶段所开展的活动进行分析,输出TX医院信息系统实施项目风险清单和风险矩阵。对TX医院信息系统实施项目风险按照不区分项目阶段和区分项目阶段,开展定性评估和定量评估。在进行风险定量评估时运用层次分析法,并对风险管理策略一并评估。对TX医院信息系统实施项目风险实施具体的应对措施,并运用项目评审技术和持续监测风险跟踪表实施项目风险监控措施。通过运用项目风险管理理论,应用理论科学和操作性高的项目风险管理方法,保证项目实施工作的顺利开展和目标达成。
黄奕宁[10]（2020）在《基于用户视角的中医医院信息系统开发需求管理研究》文中提出随着信息化建设日益成熟,根据国家中医药信息化发展“十三五”规划中信息化建设相关要求,全国各级医院都在大力开展医院信息系统建设,医院在管理、医疗业务等各个环节对信息系统依赖程度越来越高,提升医疗服务的要求也在日益增加中。在此背景下,急需建设一套以患者为中心的医院信息系统来满足人民群众日益增加的就诊需求,切实改善“三长一短”的就医难点,减轻医护人员的劳动强度。本文阐述了医院信息化开发建设的背景,充分理解需求管理理论基础,为Y中医医院信息系统（以下简称Y系统）需求管理研究提供理论支撑。对Y系统三期的开发建设进行需求调研分析,分析了Y系统三期开发建设过程中需求管理的组织因素,并结合医疗行业的特征,基于用户视角,分析识别用户需求,采用头脑风暴法、访谈法、专家经验法、案例分析、问卷调查法等多种方式对需求进行收集、确认,确定了软件的需求和实施的优先级,形成软件需求功能说明书。在Y系统三期开发建设过程中,提出Y系统三期需求变更控制管理的实施方案,采用需求跟踪矩阵对需求的实施进行验证和管理,取得良好的效果,验证了变更控制管理的有效性。根据本论文的思路,Y系统三期基于用户视角全面的收集了用户需求,于2020年2月顺利完成Y系统三期的开发建设工作,系统投入使用后,有效的缓解医院“三长一短”现象,改善现有医疗业务流程,提升患者满意度,满足管理部门的管理需求。本文以Y系统三期开发建设为例进行分析和探讨,希望对其他同类型中医医院信息化建设起到一定的帮助和借鉴。
二、医院门诊信息系统的分析与设计（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、医院门诊信息系统的分析与设计（论文提纲范文）
（1）门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践（论文提纲范文）
| 1 门诊药房自动化发药系统的建设 |
| 1.1 患者取药流程 |
| 1.2 发药机工作流程 |
| 2 门诊药房自动化发药系统的管理 |
| 3 门诊药房自动化发药管理模式的优化 |
| 4 门诊药房自动化发药系统的实践效果 |
| 5 讨论 |
（2）基于知识图谱的分布式医院信息综合查询系统的设计与实现（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 课题研究背景与意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 医院信息系统 |
| 1.2.2 知识图谱 |
| 1.3 论文的主要工作 |
| 1.4 论文的组织结构 |
| 第二章 相关理论和技术 |
| 2.1 知识图谱 |
| 2.1.1 实体抽取 |
| 2.1.2 关系抽取 |
| 2.1.3 属性抽取 |
| 2.2 分类算法 |
| 2.3 分布式技术 |
| 2.4 Cache数据库 |
| 2.5 Neo4j数据库 |
| 2.6 Spring技术 |
| 2.7 本章小结 |
| 第三章 医院信息综合查询系统需求分析 |
| 3.1 需求分析 |
| 3.1.1 功能性需求 |
| 3.1.2 非功能性需求 |
| 3.2 用例分析 |
| 3.2.1 用例角色分析 |
| 3.2.2 用例角色功能分析 |
| 3.3 可行性分析 |
| 3.3.1 技术可行性 |
| 3.3.2 操作可行性 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 医院信息综合查询系统总体设计 |
| 4.1 系统总体逻辑架构 |
| 4.2 系统总体技术架构 |
| 4.3 系统硬件架构设计 |
| 4.4 系统软件架构设计 |
| 4.5 系统软件功能模块设计 |
| 4.6 数据库设计 |
| 4.6.1 数据库概念设计 |
| 4.6.2 数据库逻辑设计 |
| 4.6.3 数据库物理设计 |
| 4.7 系统安全设计 |
| 4.8 本章小结 |
| 第五章 系统关键模块详细设计与实现 |
| 5.1 医疗数据分类 |
| 5.2 分布式数据库 |
| 5.3 知识图谱实现 |
| 5.4 用户信息模块 |
| 5.4.1 信息修改功能 |
| 5.4.2 角色权限分配 |
| 5.5 设备信息模块 |
| 5.6 耗材信息模块 |
| 5.7 药品信息模块 |
| 5.8 医疗信息模块 |
| 5.8.1 每日医疗日报 |
| 5.8.2 医院实时数据 |
| 5.8.3 科室占床收入 |
| 5.8.4 医疗收入统计 |
| 5.8.5 合理化用药 |
| 5.9 数据抓取 |
| 5.10 本章小结 |
| 第六章 系统验证和测试 |
| 6.1 系统测试 |
| 6.1.1 系统功能测试 |
| 6.1.2 系统性能测试 |
| 6.1.3 测试结果 |
| 6.2 系统运营测试 |
| 6.2.1 临床用药管理运营测试 |
| 6.2.2 医疗质量管理运营测试 |
| 6.2.3 占床信息管理运营测试 |
| 6.2.4 耗材监管运营测试 |
| 6.2.5 医院运营管理运营测试 |
| 6.3 本章小结 |
| 第七章 总结与展望 |
| 7.1 总结 |
| 7.2 展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间取得的成果 |
（3）小规模非公有制医院门诊信息系统的应用研究（论文提纲范文）
| 0 引言 |
| 1 研究背景和目标 |
| 2 系统架构 |
| 3 应用结果 |
| 3.1 四层交换机TCP连接数 |
| 3.2 WebUI统计 |
| 1)当日总请求数和平均响应时间的统计。 |
| 2)全天中每小时的统计信息。 |
| 4 结果讨论 |
| 5 总结 |
（4）“互联网+医疗”在L医院门诊服务流程优化中的应用（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路、方法及创新点 |
| 1.2.1 研究思路 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.2.3 研究的创新点 |
| 第二章 研究综述及相关理论 |
| 2.1 国外医院管理研究综述 |
| 2.1.1 国外医院管理的发展 |
| 2.1.2 国外医院流程管理从理论到实践 |
| 2.1.3 国外医院门诊服务流程改进办法 |
| 2.2 国内医院管理研究综述 |
| 2.2.1 国内医院管理发展 |
| 2.2.2 国内医院门诊流程管理方法 |
| 2.3 基本概念及方法 |
| 2.3.1 门诊服务的概念 |
| 2.3.2 业务流程重组的概念 |
| 2.3.3 医院门诊服务流程优化方法 |
| 2.3.4 排队论模型 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 L医院门诊服务流程现状 |
| 3.1 L医院所在区域医疗资源现状 |
| 3.2 L医院组织结构和概况 |
| 3.2.1 L医院组织结构 |
| 3.2.2 L医院概况 |
| 3.3 L医院原有门诊服务流程 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 基于“互联网+医疗”的门诊流程的优化 |
| 4.1 L医院门诊流程优化项目愿景设计 |
| 4.1.1 社会愿景 |
| 4.1.2 经济愿景 |
| 4.1.3 信息化愿景 |
| 4.2 L医院门诊流程优化项目启动 |
| 4.3 L医院原有门诊服务流程诊断 |
| 4.3.1 门诊管理存在问题诊断 |
| 4.3.2 患者路线分析 |
| 4.3.3 患者就诊等待时长分析 |
| 4.4 运用“互联网+医疗”解决原有门诊服务流程问题 |
| 4.4.1 门诊管理方式优化 |
| 4.4.2 患者路线优化 |
| 4.4.3 患者就诊等待时长优化 |
| 4.5 L医院新门诊服务流程绩效评估 |
| 4.5.1 优化后门诊管理方式评估 |
| 4.5.2 优化前后患者路线对比 |
| 4.5.3 优化前后患者等待时长对比 |
| 4.6 本章小结 |
| 第五章 总结与展望 |
| 5.1 研究总结 |
| 5.2 研究不足及展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 问卷1(患者版) |
| 附录2 问卷2(医护人员版) |
| 附录3 访谈大纲(管理人员版) |
| 致谢 |
（5）山西省儿童医院智慧门诊的设计和实施（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 “互联网+”理论研究 |
| 1.2.2 “互联网+”背景下医院信息化发展现状 |
| 第二章 医院信息化建设现状以及需求分析 |
| 2.1 医院概况 |
| 2.2 背景分析 |
| 2.3 原有业务流程问题分析 |
| 2.3.1 原有业务流程介绍 |
| 2.3.2 原有业务流程存在的问题分析 |
| 2.4 总体需求 |
| 2.5 具体功能需求 |
| 2.5.1 排班系统 |
| 2.5.2 预约挂号 |
| 2.5.3 碎片预约 |
| 2.5.4 二维码加号 |
| 2.5.5 基于移动APP的智能导航 |
| 2.5.6 诊间支付 |
| 2.5.7 开通二维码支付 |
| 2.5.8 自助查看、打印检验报告 |
| 2.6 其他非功能性需求 |
| 2.6.1 可靠性 |
| 2.6.2 安全性和保密性 |
| 第三章 总体设计 |
| 3.1 网络设计 |
| 3.2 用例分析 |
| 3.2.1 患者的功能 |
| 3.2.2 医生的功能 |
| 3.2.3 管理员的功能 |
| 3.3 功能结构 |
| 3.4 数据库结构 |
| 3.5 表结构 |
| 第四章 门诊业务优化的实施及测试 |
| 4.1 医院门诊业务流程重组和优化的实施部署 |
| 4.2 医院门诊业务流程优化实施过程 |
| 4.2.1 医院门诊诊前业务流程优化实施 |
| 4.2.2 医院门诊诊中业务流程优化实施 |
| 4.2.3 医院门诊诊后业务流程优化实施 |
| 4.2.4 测试用例 |
| 4.3 医院门诊业务流程优化实施中的安全性 |
| 4.4 医院门诊业务流程优化实施中的风险控制 |
| 第五章 总结与展望 |
| 5.1 总结 |
| 5.2 展望 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间取得的科研成果 |
| 致谢 |
（6）医院门诊信息系统的故障及管理研究（论文提纲范文）
| 1 医院门诊信息系统的故障分级 |
| (1）四级故障 |
| (2）三级故障 |
| (3）二级故障 |
| (4）一级故障 |
| 2 应对医院门诊信息系统故障的过程 |
| 2.1 确认故障级别 |
| 2.2 切换门诊信息应急管理系统 |
| (1）挂号处启动门诊应急挂号系统 |
| (2）医生启用门诊应急医生工作站 |
| (3）收费站应用门诊应急收费系统 |
| (4）药房依据纸质发票和处方取药 |
| (5）回收IC卡 |
| 2.3 查找故障原因 |
| 3 完善门诊信息系统管理的有效措施 |
| 3.1 优化门诊信息应急管理系统的启动环境 |
| (1）应急局域网环境 |
| (2）单机版应急医生工作站 |
| 3.2 完善信息系统的软、硬件设备 |
| 3.3 加强突发事件的应急演练 |
| 3.4 储备信息系统的技术人员 |
| 3.5 做好应急系统启动后的恢复工作 |
| 4 结束语 |
（7）山东省2型糖尿病社区管理效果及影响因素研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| 英文摘要 |
| 术语缩写 |
| 第一章 前言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究现状和问题提出 |
| 1.3 研究意义和目的 |
| 1.4 本论文的结构框架 |
| 第二章 文献综述 |
| 2.1 糖尿病管理的概念和理论模型 |
| 2.2 糖尿病管理全球实践和经验探索 |
| 2.3 糖尿病管理效果影响因素研究 |
| 2.4 糖尿病管理研究的总结评述 |
| 第三章 理论基础和理论框架 |
| 3.1 理论基础 |
| 3.2 理论框架 |
| 3.3 实证模型 |
| 第四章 资料来源与方法 |
| 4.1 资料来源 |
| 4.2 样本地区和调查对象 |
| 4.3 调查工具和调查内容 |
| 4.4 资料收集过程和质量控制 |
| 4.5 数据处理与分析 |
| 4.6 医学伦理 |
| 本章小结 |
| 第五章 患者基本情况与血糖控制 |
| 5.1 调查患者的基本特征 |
| 5.2 糖尿病患者血糖控制状况 |
| 本章小结 |
| 第六章 患者自我管理与服务利用的现状分析 |
| 6.1 患者自我管理行为状况 |
| 6.2 糖尿病社区管理服务提供状况 |
| 6.3 糖尿病社区管理服务利用状况 |
| 本章小结 |
| 第七章 自我管理行为和卫生服务利用对血糖控制的影响分析 |
| 7.1 患者血糖控制单因素分析 |
| 7.2 患者血糖控制影响因素的两水平Logistic回归分析 |
| 7.3 患者血糖控制影响因素的分类树模型 |
| 7.4 患者血糖控制影响因素交互作用分析 |
| 本章小结 |
| 第八章 糖尿病患者自我管理行为影响机制分析 |
| 8.1 糖尿病患者认知和心理特征的分析 |
| 8.2 糖尿病知识、自我效能对自我管理行为的作用路径分析 |
| 8.3 糖尿病自我管理行为影响因素的定性分析结果 |
| 本章小结 |
| 第九章 卫生体系要素对服务提供和利用的影响分析 |
| 9.1 基层医疗卫生体系要素特征分析 |
| 9.2 基层医疗机构医务人员能力特征分析 |
| 9.3 糖尿病社区管理服务提供和利用差异影响因素分析 |
| 9.4 糖尿病社区管理服务提供和利用差异定性分析结果 |
| 本章小结 |
| 第十章 讨论与政策建议 |
| 10.1 方法学讨论 |
| 10.2 糖尿病患者血糖控制状况及影响因素的讨论 |
| 10.3 患者自我管理行为影响因素与机制的讨论 |
| 10.4 糖尿病社区管理服务提供与利用差异的讨论 |
| 10.5 结论和政策建议 |
| 本研究的创新点与不足 |
| 附录1 样本县(区)基本情况 |
| 附录2 调查问卷和访谈提纲 |
| 附录3 样本县(区)基本医疗保险和基本公共卫生政策概况 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表论文 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（8）基于信息化的L医院诊疗流程创新研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 导论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 国内外研究综述 |
| 1.4.1 医院诊疗流程创新现状 |
| 1.4.2 医院信息化建设现状 |
| 1.4.3 医院信息化发展方向 |
| 1.4.4 研究评述 |
| 1.5 研究特色 |
| 第二章 L医院诊疗流程现状及流程创新的必要性分析 |
| 2.1 L医院概况 |
| 2.2 L医院现有诊疗流程调查 |
| 2.2.1 患者满意度问卷调查 |
| 2.2.2 专家咨询 |
| 2.3 L医院现有诊疗流程分析 |
| 2.3.1 流程分析方法 |
| 2.3.2 诊疗流程存在的问题 |
| 2.3.3 诊疗流程存在问题原因分析 |
| 2.4 基于信息化流程创新的必要性分析 |
| 2.4.1 L医院信息化建设现状 |
| 2.4.2 流程创新外部动因分析 |
| 2.4.3 流程创新内部动因分析 |
| 第三章 基于信息化的L医院诊疗流程创新方案 |
| 3.1 L医院诊疗流程创新的原则与思路 |
| 3.1.1 L医院诊疗流程创新的原则 |
| 3.1.2 L医院诊疗流程创新的思路 |
| 3.2 基于信息化的L医院诊疗流程创新方案设计 |
| 3.2.1 门诊诊疗流程创新方案 |
| 3.2.2 住院诊疗流程创新方案 |
| 3.2.3 院外健康管理流程创新方案 |
| 3.3 基于信息化的L医院诊疗流程创新方案的实施方法与步骤 |
| 3.3.1 基础准备阶段 |
| 3.3.2 创新流程的构建和试运行 |
| 3.3.3 创新流程的应用和完善 |
| 第四章 基于信息化的L医院诊疗流程创新的保障措施 |
| 4.1 提升基于信息化进行流程创新的认知 |
| 4.2 加强信息化建设 |
| 4.3 充足的资金投入和信息化人才配比 |
| 4.4 加强医务人员的信息化应用培训 |
| 4.5 健全考核管理机制 |
| 第五章 结论与展望 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录 :患者满意度调查问卷 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表论文情况 |
（9）TX医院信息系统实施项目风险管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 缩略语对照表 |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第二章 理论基础 |
| 2.1 风险及项目概念 |
| 2.1.1 风险概念 |
| 2.1.2 项目概念 |
| 2.2 项目风险管理理论 |
| 2.2.1 项目风险管理概念 |
| 2.2.2 项目风险管理过程 |
| 2.3 项目风险管理方法 |
| 2.3.1 头脑风暴法和德尔菲法 |
| 2.3.2 风险系数法和层次分析法 |
| 第三章 TX医院信息系统实施项目的风险识别 |
| 3.1 TX医院信息系统实施项目的风险识别准备 |
| 3.1.1 TX医院信息系统实施项目基本情况 |
| 3.1.2 TX医院信息系统实施项目风险规划 |
| 3.2 TX医院信息系统实施项目的风险识别分析 |
| 3.2.1 启动阶段风险识别分析 |
| 3.2.2 规划阶段风险识别分析 |
| 3.2.3 执行阶段风险识别分析 |
| 3.2.4 收尾阶段风险识别分析 |
| 3.3 TX医院信息系统实施项目的风险识别成果 |
| 3.3.1 TX医院信息系统实施项目风险清单 |
| 3.3.2 TX医院信息系统实施项目风险矩阵 |
| 第四章 TX医院信息系统实施项目的风险评估 |
| 4.1 TX医院信息系统实施项目的风险定性评估 |
| 4.1.1 启动阶段风险定性评估 |
| 4.1.2 规划阶段风险定性评估 |
| 4.1.3 执行阶段风险定性评估 |
| 4.1.4 收尾阶段风险定性评估 |
| 4.2 TX医院信息系统实施项目的风险定量评估 |
| 4.2.1 启动阶段风险定量评估 |
| 4.2.2 规划阶段风险定量评估 |
| 4.2.3 执行阶段风险定量评估 |
| 4.2.4 收尾阶段风险定量评估 |
| 4.3 TX医院信息系统实施项目的风险评估结果 |
| 4.3.1 TX医院信息系统实施项目评估结果汇总 |
| 4.3.2 TX医院信息系统实施项目风险策略评估 |
| 第五章 TX医院信息系统实施项目的风险控制 |
| 5.1 TX医院信息系统实施项目的管理保障 |
| 5.1.1 明确项目管理机制 |
| 5.1.2 建立项目专项小组 |
| 5.2 TX医院信息系统实施项目的风险应对 |
| 5.2.1 启动阶段风险应对 |
| 5.2.2 规划阶段风险应对 |
| 5.2.3 执行阶段风险应对 |
| 5.2.4 收尾阶段风险应对 |
| 5.3 TX医院信息系统实施项目的风险监控 |
| 5.3.1 运用项目评审技术 |
| 5.3.2 持续监测跟踪风险 |
| 第六章 研究总结与展望 |
| 6.1 研究总结 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（10）基于用户视角的中医医院信息系统开发需求管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.1.3 研究目的 |
| 1.2 研究方法与论文基本框架 |
| 1.2.1 研究方法 |
| 1.2.2 论文内容与基本框架 |
| 第二章 软件项目需求管理理论基础及国内外研究现状 |
| 2.1 项目管理基础理论 |
| 2.1.1 软件项目管理的概念 |
| 2.2 软件需求管理的概念 |
| 2.3 项目干系人和用户视角的概念 |
| 2.3.1 项目干系人的概念 |
| 2.3.2 用户视角的概念 |
| 2.4 国内外研究现状 |
| 第三章Y中医医院系统建设项目需求管理现状分析 |
| 3.1 Y中医医院信息系统建设项目概况 |
| 3.2 Y系统二期项目的项目需求管理状况 |
| 3.3 Y系统二期需求管理存在的问题及原因 |
| 3.3.1 Y系统二期需求管理存在的问题 |
| 3.3.2 Y系统二期需求管理相关问题产生的原因 |
| 第四章Y中医医院信息系统三期用户识别 |
| 4.1 Y中医医院的组织架构 |
| 4.2 Y系统三期用户构成 |
| 4.3 Y系统三期用户行为偏好调查 |
| 4.4 Y系统三期用户分类 |
| 4.5 建立需求管理小组 |
| 第五章Y中医医院信息系统三期基于用户视角的需求分析 |
| 5.1 制定Y系统三期需求获取计划 |
| 5.2 选定Y系统三期项目建设方 |
| 5.3 基于用户识别的需求调研和收集 |
| 5.3.1 专家经验法进行需求初步调研 |
| 5.3.2 采用头脑风暴法需求调研 |
| 5.3.3 采用访谈法与问卷调查法收集外部用户需求 |
| 5.3.4 Y中医医院信息系统三期需求可行性分析 |
| 5.3.5 Y系统三期确定需求优先级 |
| 第六章Y中医医院信息系统三期需求变更控制管理及需求管理实施效果分析 |
| 6.1 Y中医医院信息系统三期需求变更控制管理 |
| 6.1.1 编制信息系统软件需求功能说明书 |
| 6.1.1.1 形成需求总体目标 |
| 6.1.1.2 编制Y系统三期详细需求说明书 |
| 6.1.2 建立项目需求基线 |
| 6.1.3 建立变更管理委员会 |
| 6.1.4 制定需求变更控制流程 |
| 6.1.5 需求跟踪 |
| 6.2 Y系统三期需求管理实施效果分析 |
| 6.2.1 需求管理实施后保障了项目整体实施质量 |
| 6.2.2 需求管理实施后控制软件实施成本,保障了软件实施进度 |
| 6.2.3 需求管理实施后降低项目实施的风险 |
| 6.2.4 二期、三期用户体验对比 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 研究成果总结 |
| 7.2 研究成果的应用效果 |
| 7.3 论文局限及后续工作展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录一:内部用户需求详细说明书 |
| 附录二:外部用户需求详细说明书 |
| 附录三:用户需求分类 |
| 攻读硕士学位期间完成的科研成果 |
| 致谢 |
四、医院门诊信息系统的分析与设计（论文参考文献）
- [1]门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践[J]. 盛永琴,张莹. 中医药管理杂志, 2021(24)
- [2]基于知识图谱的分布式医院信息综合查询系统的设计与实现[D]. 欧磊. 电子科技大学, 2021(01)
- [3]小规模非公有制医院门诊信息系统的应用研究[J]. 焦玮,杨雪寒,孟洁,张倩. 微型电脑应用, 2021(01)
- [4]“互联网+医疗”在L医院门诊服务流程优化中的应用[D]. 赵雯. 南京邮电大学, 2020(02)
- [5]山西省儿童医院智慧门诊的设计和实施[D]. 郝敏. 太原理工大学, 2020(02)
- [6]医院门诊信息系统的故障及管理研究[J]. 陈泉冰. 网络安全技术与应用, 2020(10)
- [7]山东省2型糖尿病社区管理效果及影响因素研究[D]. 姚建森. 山东大学, 2020(02)
- [8]基于信息化的L医院诊疗流程创新研究[D]. 陈璐鹭. 广西大学, 2020(07)
- [9]TX医院信息系统实施项目风险管理研究[D]. 王庆洋. 西安电子科技大学, 2020(05)
- [10]基于用户视角的中医医院信息系统开发需求管理研究[D]. 黄奕宁. 云南大学, 2020(08)